注文をキャンセルしたい

販売者側で商品の発送が開始されるまで、注文のキャンセルが可能です。アプリ内の[マイページ]-[注文/配送]ページでキャンセルリクエストをしてください。

ご注文直後はすぐにキャンセルが可能ですが、以降からは販売者承認が必要です。配送がすでに開始されている場合は、注文のキャンセルはできません。

＊海外配送の場合、商品全体の重量/体積を基準に海外配送費を適用しており、変心による部分キャンセルはできません。一部キャンセルをご希望の場合は、オーダー全体のキャンセル後に再注文をお願いします。